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학교와 지역에서는
교육지원청(소속기관) 창원교육지원청, 민원 담당자 역량 강화 연수 실시
- 기관명(부서) 행정지원과
- 등록일시 2025-05-14
경상남도창원교육지원청 교육장(황흔귀)은 14일 창원문성대학교 컨벤션홀에서 관내 학교 및 교육지원청 각 부서 민원 업무 담당자 약 280여 명을 대상으로 2025년 민원행정 및 정보공개 업무 담당자 역량 강화 연수를 실시하였다.
이번 연수는 교육수요자 중심의 신속·정확·친절한 민원 행정서비스 제공 및 민원 업무 담당자 역량 강화로 민원서비스 만족도 향상을 위해 마련되었다.
연수 내용으로는 ▲민원관련 규정 ▲제증명 발급 절차 ▲행정정보공동이용 안내 ▲정보공개 제도의 이해 등을 주제로 현장에서 바로 적용할 수 있는 사례와 실무 중심으로 구성하였다. 특히 일선 현장에서 민원 처리 담당자의 감정노동 스트레스 해소를 위한 ▲직무스트레스 관리 방법에 대해 추가 편성하였다.
김순희 행정지원국장은 “민원 담당자 역량강화 연수를 통해 창원의 복잡 다양한 민원 요구 해소에 큰 도움이 되기를 바라며 일선 현장에서 애쓰고 있는 담당자들의 노고에 감사하며 앞으로도 효율적인 행정업무 처리를 위해 지속적인 교육과 정보 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.
보도자료와 관련해 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 아래로 연락주시기 바랍니다.
-창원교육지원청 행정지원과 주무관 도광희(☎210-0522)
이번 연수는 교육수요자 중심의 신속·정확·친절한 민원 행정서비스 제공 및 민원 업무 담당자 역량 강화로 민원서비스 만족도 향상을 위해 마련되었다.
연수 내용으로는 ▲민원관련 규정 ▲제증명 발급 절차 ▲행정정보공동이용 안내 ▲정보공개 제도의 이해 등을 주제로 현장에서 바로 적용할 수 있는 사례와 실무 중심으로 구성하였다. 특히 일선 현장에서 민원 처리 담당자의 감정노동 스트레스 해소를 위한 ▲직무스트레스 관리 방법에 대해 추가 편성하였다.
김순희 행정지원국장은 “민원 담당자 역량강화 연수를 통해 창원의 복잡 다양한 민원 요구 해소에 큰 도움이 되기를 바라며 일선 현장에서 애쓰고 있는 담당자들의 노고에 감사하며 앞으로도 효율적인 행정업무 처리를 위해 지속적인 교육과 정보 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.
보도자료와 관련해 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 아래로 연락주시기 바랍니다.
-창원교육지원청 행정지원과 주무관 도광희(☎210-0522)
민원행정 및 정보공개 역량강화 연수1.jpeg