경남교육홍보관

기록은 착착! 민원은 척척! 정보는 활짝!
거창교육지원청, 기록관리‧민원‧정보공개 업무담당자 통합 연수 실시

거창교육지원청(교육장 신종규)은 24일 거창교육지원청 대회의실에서 관내 학교 업무담당자 50여명을 대상으로 ｢기록관리, 민원, 정보공개 업무담당자 연수｣를 실시했다.

이날 연수는 ‘기록관리는 꼼꼼하게, 민원응대는 신속하게, 정보공개는 투명하게!’를 목표로 두 과정으로 나뉘어 진행됐다. 기록관리 과정에서는 학교기록물 관리 지침 개정사항을 중심으로 기록물 생산․관리 절차, 학교별 기록관리 사례를 다루었다. 민원 및 정보공개 과정에서는 민원인 편의 향상을 위한 제증명 서비스와 정보공개제도 활성화를 다루었다.

특히 민원 및 정보공개 과정은 마치 시험지 풀이처럼 교육을 진행하여 흥미를 더했다. 민원인이 학교 행정실에 방문한 상황 등을 가정하여 민원인의 질문에 대한 답변과 업무 처리사항을 주관식 문제로 답하고 관련 규정을 익혔다.

거창교육지원청 신종규 교육장은 “이번 연수가 기록관리, 민원응대, 정보공개 세 다리를 더욱 견고하게 만드는 시간이었기를 바란다”며 “앞으로도 행정업무의 효율성과 신뢰성을 높일 수 있도록 지속적인 지원과 연수를 이어가겠다”고 전했다.

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- 거창교육지원청 행정지원과 기록연구사 전구영(☎940-6177)