경남교육홍보관

-매달 두 번째 수요일 칠원읍 출장소 설치, 한발 더 다가서는 맞춤 행정-

함안교육지원청(교육장 김승오)은 지난 6월 16일(금) 첫 서비스 시작으로 매달 두 번째 수요일 칠원읍 소재 학원에 출장소를 설치하여 ‘찾아가는 학원 민원 서비스’를 시행하고 있다.

‘찾아가는 학원 민원 서비스’란 함안지역 학원·교습소·개인과외교습자(이하 학원)의 53.2%를 차지하고 있는 칠원읍 소재 학원이 원거리에 위치한 교육지원청(가야읍)까지 방문할 필요 없이 칠원읍 특정 장소에서 학원 민원을 처리할 수 있게 함으로써 민원인의 접근성 및 편의성을 제고하는 민원 수요자 맞춤형 서비스이다.

10월 11일(수) 5번째 서비스 시행으로 칠원읍에 소재한 학원에서 좋은 반응을 얻었다. 출장소로 찾아온 한 학원관계자는 “강사 해임 및 채용, 교습비 변경 등 잦은 학원 변경 신고 등록을 위해 교육지원청이 있는 가야읍까지 가는 불편함이 있었는데, 가까운 칠원읍 출장소에서 민원 처리로 시간적 · 거리적 제약을 해소할 수 있어 좋았다.”며 찾아가는 학원 민원 서비스에 대한 높은 만족도를 보였다.

김승오 교육장은 “항상 민원인의 입장에서 교육행정 서비스 제공 및 개선과제 발굴을 위해 끊임없이 노력하고, 모든 교육행정 서비스에 대해서도 지속적인 사례관리 및 재점검을 통해 더욱 질 높은 공공서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다.”라고 말했다.