경남교육홍보관

산청교육지원청, 민원인을 위한 산청‘똑똑’민원벨 운영
- 찾아가는 서비스로 적극 민원행정 실현 및 친절한 문화 조성 -

산청교육지원청(교육장 김태규)은 28일 민원인을 위한 산청‘똑똑’민원벨을 운영한다고 밝혔다.

산청‘똑똑’민원벨은 민원인이 업무담당자가 누구인지 몰라 도움이 필요할 때 신속하게 응대하며 빠른 업무처리가 가능하도록 도움을 제공한다. 민원벨은 몸이 불편하신 취약계층뿐만 아니라 산청교육지원청을 방문하는 민원인은 누구나 이용 가능하다.

산청교육지원청에 방문한 민원인 최OO은“각종 서류 제출, 업무담당자와 협의, 제증명 발급 등 다양한 목적으로 교육지원청을 찾게 되지만 업무담당자가 어디부서에 속하는지 혹은 어디에 있는지를 몰라 시간을 허비하는 경우가 많았다.”며 “앞으로 산청‘똑똑’민원벨로 인하여 민원인들이 편리하고 신속한 서비스를 제공받을 수 있어 기쁘게 생각한다.”고 전했다.

김태규 교육장은“지금까지 민원인께서 청사 내 업무담당자 파악에 어려움을 겪은 것으로 안다.”며“앞으로 산청‘똑똑’민원벨을 통하여 민원인의 편의 증진에 기여할 것이라 생각되고 민원인들의 만족도가 증가할 것이라 기대한다.”고 밝혔다. 끝.