미래를 꿈꾸다
경남도내 전 학교에 1인 1스마트 단말기 보급
스마트 단말기 보급 개요
2020~2021년 코로나19확산과 더불어 유례없는 원격수업이 시작되었고 가정과 학교에서는 부족한 인프라로 인해
많은 어려움이 있었습니다. 때문에 원격수업 기반 확충의 필요성이 대두되었고 특히 학생 1인 1스마트 단말기 보급이
무엇보다 절실히 요구되었습니다. 그리하여 경상남도교육청에서는 2021년 2차 추경예산 778억과 2022년 본예산 830
억 총 1608억의 예산을 확보하여 경남 도내 전 학교 학생들에게 스마트 단말기를 보급할 수 있게 되었습니다.
스마트 단말기 보급 과정
학생 스마트 단말기는 총 2차에 걸쳐 보급하며 현재 1차 13만 대를 2월 말에 보급 완료하였고, 2022년 3월 신학기가
시작되면 초등학교 3~6학년, 중학교 1학년, 고등학교 1학년 학생이 우선적으로 기기를 받을 수 있습니다. 나머지 16만
대는 지역별로 순차적으로 보급하며 8월 30일까지 보급을 완료할 예정입니다. 그렇게 되면 초등학교 4,5학년, 중학교
2,3학년, 고등학교 2,3학년학생까지 보급이 완료됩니다. 초등학교 1,2학년 학생들은 기존에 보급된 태블릿 PC를 재배치
하여 각 초등학교에 보급할 계획입니다.
통합관리지원센터 구축·운영을 통한 유지·보수 및 관리
학생들이 스마트 단말기를 안정적이고 불편함 없이 사용할 수 있도록 통합관리지원센터를 구축하여 기기 유지 보수와
관리를 담당합니다. 통합관리지원센터는 기기 자산관리부터 콜센터 운영, 기기 AS, 업무지원 등의 역할을 수행합니다.
그리고 경남 도내 103개 전문기업을 하나로 묶은 LG컨소시엄 학생용 스마트 단말기 전용 서비스 지원센터와 협업하여
신속한 서비스를 제공합니다.
- 1. 접수 신청 유지 보수 상황 발생 시 학생(학부모) 또는담당 교사가 관리시스템(MDM) 및 콜센터를 통해 접수 신청
- 2. 원격 지원 프로그램을 통해 기기 점검 및 오류 해결
- 3. 기기 수거 원격 지원으로 해결이 안 될 경우 해당 단말기 수거
- ※ (해당 학교) 단말기 수거 및 수리 기간 동안 해당 학생에게 예비 기기 대여
- 4. 기기 양품화 수거한 단말기 수리 → 자체 수리가 불가능한 경우 제조사 AS 센터 의뢰
- 5. 기기 배송 수리 완료된 단말기를 해당 학교로 배송
스마트 단말기 관리 시스템(MDM)을 통한 역기능 해결
스마트 단말기 보급으로 인한 인터넷 게임 중독, 유해사이트 노출 등 역기능을 우려하실 수 있습니다. 이런 역기능을
해결하고 학습 전용 기기로 사용할 수 있도록 스마트 단말기 관리프로그램(MDM)을 자체 개발하여 보급되는 모든
기기에 설치됩니다. 프로그램이 설치되면 통합관리지원센터에서 모든 스마트 단말기를 통제 및 관리할 수 있어 자료
배포(삭제), 유해사이트 차단, 정보 유출 방지 및 사용 시간 제어 등 단말기 관리 제어를 통한 부작용을 사전에 예방할
수 있습니다.
스마트단말기 보급 관련 주요 Q&A
Q. 보급 받는 스마트 단말기 기종은 무엇입니까?
A. 2021년도에 각 학교별로 희망 기종과 OS(운영 시스템)를 신청받아 구매를 하였기 때문에 학교마다 다를 수 있습
니다. 보급 기기의 종류는 복합기(노트북+태블릿), 일반 노트북, 태블릿PC입니다. 그리고 OS는 윈도우, 웨일, 크롬,
안드로이드, IOS가 있습니다.
Q. 배부 받은 스마트 단말기는 집으로 가져가서 사용할 수 있나요?
A. 배부 받은 스마트 단말기는 집에서 가져가서 사용 가능하며 가정에서 원격수업, 온라인 과제 등을 수행하는 데 활용
할 수 있습니다.
Q. 스마트 단말기는 학생들에게 무상으로 주는 건가요?
A. 스마트 단말기는 무상으로 주는 것이 아니라 최대 5년간 대여하는 것입니다. 예를 들어 초등학교 3학년 학생이 기기를
받으면 중학교 1학년까지 사용하고 반납합니다. 고등학교 1학년의 경우는 고 3까지 3년간 사용 후 기기를 반납합니다.
Q. 상급학교에 진학하거나 다른 학교로 전학을 가면 스마트 단말기를 반납하여야 하나요?
A. 중학교나 고등학교에 입학을 하여도 기기는 반납하지 않고 상급학교에 가져가서 사용합니다. 다른 학교로 전학을 가
게 되어도 기기는 그대로 가져가서 사용합니다. 하지만 경상남도가 아닌 타 시·도로 전학 또는 입학을 할 경우 기기는 반
납하여야 합니다.
Q. 스마트 단말기 사용 중 고장이 났을 때 어떻게 해야 하나요?
A. 스마트 단말기를 사용하다 장애가 발생하였을 때는 먼저 콜센터나 단말기 관리 시스템을 통해 접수를 하시면 됩니다.
통합관리지원센터에서 원격 지원 및 기기 파손, 분실 등에 대한 대처를 자세히 안내드립니다. 콜센터 연락처 및 AS 관련
세부 매뉴얼은 3월 중 학교를 통해 안내될 예정입니다.
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